Оферта (Пользовательское соглашение)
1. Общие положения
1.1. Индивидуальный предприниматель Ерёмин Дмитрий Романович (ИНН 541997879330, ОГРНИП 325547600203031, далее — «Оператор») разработал и утвердил настоящее «Пользовательское соглашение».
1.2. Пользователь обязан ознакомиться с настоящим Пользовательским соглашением перед началом использования Сервиса и принять его условия в полном объёме. Несогласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения влечёт за собой невозможность использования Сервиса.
1.3. Настоящее Пользовательское соглашение является публичной офертой по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации. Оператор приступает к оказанию услуг Пользователю с момента принятия (акцепта) Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных, размещённой на сайте Сервиса.
1.4. Принятие (акцепт) настоящего Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных осуществляется при переходе Пользователя к Сервису с целью оплаты «чаевых» или при направлении Оператору заявки на регистрацию в Сервисе. Перед совершением действий по оплате «чаевых» Пользователь проставляет галочку в графе «Согласен с условиями Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных». Перед отправкой заявки на регистрацию в Сервисе Пользователь указывает в заявке «Принимаю условия Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных, размещённых на сайте Сервиса».
1.5. Пользователь обязан также ознакомиться с пользовательским соглашением Платежной системы перед началом использования Сервиса и принять его условия в полном объёме. Принятие настоящего Пользовательского соглашения означает согласие с условиями пользовательского соглашения Платежной системы, расположенным по адресу: https://paygine.ru/, а также при использовании Сервиса на платёжной странице при переходе к оплате.
2. Термины и определения
2.1. Сервис — сервис приёма безналичных чаевых, доступный при использовании сайта в сети Интернет, основной функцией которого является обеспечение возможности добровольной и безвозмездной передачи денежных средств в безналичной форме (чаевых) от Гостя к Получателю, зарегистрированному в Сервисе, путём перевода денежных средств на его личный счёт.
2.2. Пользователь — любой посетитель Сервиса. Сервис разделяет категории Пользователей: «Гости» и «Получатели чаевых».
Гость — незарегистрированный или зарегистрированный Пользователь Сервиса, имеющий право на осуществление добровольных и безвозмездных денежных переводов с использованием функционала Сервиса.
Получатель чаевых — зарегистрированный Пользователь Сервиса, имеющий возможность получения денежных переводов (чаевых) от Гостей на личный счёт.
2.3. Платежная система — партнёр Сервиса, обеспечивающий возможность осуществления безналичного перевода денежных средств (чаевых) от Гостей к Получателям чаевых.
2.4. Персональные данные — любая информация о Пользователе, полученная в процессе использования Сервиса.
2.5. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных Пользователя на базы данных, расположенные на территории иностранного государства.
2.6. Конфиденциальная информация — переданная Пользователем Оператору в соответствии с настоящим Соглашением информация, которая включает, но не ограничивается следующим: коммерческая, договорная и финансовая информация, а также все документы и/или иные сведения, подготовленные в письменной или иной форме Пользователем. К информации, подлежащей защите и неразглашению в соответствии с настоящим Соглашением, не относится информация, размещённая Пользователем в открытом доступе на ресурсах Сервиса и иных сайтах и сервисах, а также иные сведения, которые не могут являться конфиденциальной информацией в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
3. Использование Сервиса
3.1. Сервис предоставляет возможность добровольного безвозмездного перевода денежных средств от Гостя к Получателю чаевых исключительно в безналичной форме посредством использования Платежной системы.
3.2. Добровольный безвозмездный перевод денежных средств может быть осуществлён одним из следующих способов: оплата банковской картой Гостя с использованием Сервиса и Платежной системы; оплата банковской картой Гостя через системы мобильных платежей (Apple Pay, Google Pay и/или Samsung Pay).
3.3. Перевод денежных средств с использованием Сервиса и Платежной системы осуществляется на сайте Сервиса. Для осуществления перевода Гостю необходимо указать сумму перевода и перейти к оплате. После указания суммы перевода Гость будет перенаправлен на защищённую страницу Платежной системы. Объём данных, необходимых для осуществления перевода, определяется Платежной системой.
3.4. В случае если банковская карта Гостя поддерживает технологию 3D Secure, для осуществления перевода необходимо будет пройти дополнительную проверку пользователя в банке-эмитенте. Для этого Гость будет направлен на страницу банка, выдавшего карту. Порядок проверки определяется банком, выдавшим карту.
3.5. Оператор не несёт ответственности за назначение и цели передачи денежных средств от Гостя к Получателю чаевых.
3.6. Обязательства и ответственность за исчисление и уплату любых предусмотренных законодательством налогов и сборов, возникающих в связи с использованием Сервиса, возложены на плательщика — Гостя и на Получателя чаевых — в части получения средств.
3.7. Присоединяясь к настоящему Пользовательскому соглашению и предоставляя Оператору информацию, Пользователь несёт ответственность за достоверность предоставляемых данных.
3.8. Сервис оставляет за собой право в любой момент установить и/или изменить индивидуальный лимит каждого Гостя на сумму перевода в день/месяц/за иной период, а также проверять назначение и цели перечисления перевода с целью защиты прав и законных интересов Гостя и третьих лиц.
3.9. Безопасность платежей. Оплатить можно с помощью банковских карт платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. При оплате банковской картой безопасность платежей гарантирует процессинговый центр Paygine. Приём платежей происходит через защищённое безопасное соединение, используя протокол TLS 1.2. Компания Paygine соответствует международным требованиям PCI DSS для обеспечения безопасной обработки реквизитов банковской карты плательщика. Ваши конфиденциальные данные, необходимые для оплаты (реквизиты карты, регистрационные данные и др.), не поступают Оператору, их обработка производится на стороне процессингового центра Paygine и полностью защищена. Никто, в том числе Оператор, не может получить банковские и персональные данные плательщика. При оплате банковской картой возврат денежных средств производится на ту же самую карту, с которой был произведён платёж. Подробная информация — в Политике безопасности платежей.
4. Права и обязанности Пользователя и Оператора
4.1. Пользователь вправе:
- использовать функционал Сервиса в соответствии с присвоенной ему категорией Пользователя;
- передавать Оператору Конфиденциальную информацию для совершения действий, необходимых для использования Сервиса;
- отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты yeup.ukpukp@mail.ru;
- ограничить доступ к своим персональным данным целиком, отказавшись от использования Сервиса, или в части, при условии что использование Сервиса будет возможно без доступа к соответствующим данным, направив Оператору уведомление на адрес электронной почты: yeup.ukpukp@mail.ru;
- обратиться в поддержку Сервиса с вопросами, претензиями и предложениями, связанными с функционированием Сервиса, направив письмо на адрес электронной почты: yeup.ukpukp@mail.ru. Срок для направления претензий составляет 3 (три) рабочих дня со дня наступления события, в связи с которым направляется претензия.
4.2. Пользователь обязуется:
- предоставлять достоверную, актуальную, точную и полную информацию при использовании Сервиса. При этом Пользователь соглашается с тем, что Оператор не обязан проверять достоверность информации, предоставленной Пользователем;
- обновлять Персональные данные, предоставленные при регистрации, в случае их изменения;
- не совершать действия от имени другого реально существующего или существовавшего лица, не указывать персональную информацию третьих лиц, не использовать информацию третьих лиц каким-либо иным способом, не соответствующим требованиям законодательства Российской Федерации. Ответственность за указанные действия, в том числе причинившие убытки Сервису, несёт Пользователь;
- не передавать в пользование третьим лицам свою учётную запись и/или логин и пароль своей учётной записи, нести ответственность за сохранность данной информации.
4.3. Оператор вправе:
- изменять условия Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных;
- в любой момент отказать Пользователю в использовании Сервиса. Отказ в использовании Сервиса может быть выражен посредством отказа в осуществлении перевода денежных средств, отказа в регистрации на ресурсах Сервиса, в удалении учётной записи Пользователя. Оператор не обязан раскрывать Пользователю причины отказа в использовании Сервиса;
- привлекать для достижения целей использования Сервиса третьих лиц с соблюдением условий о конфиденциальности и иных условий, оговоренных настоящим Пользовательским соглашением;
- осуществлять трансграничную передачу персональных данных Пользователя в случаях, предусмотренных Политикой обработки персональных данных.
4.4. Оператор обязуется:
- оказать услуги Пользователю в соответствии с настоящим Пользовательским соглашением;
- поддерживать работоспособность Сервиса за исключением случаев, когда это невозможно по независящим от Оператора причинам;
- обеспечить сохранность и неразглашение предоставляемой Пользователем Конфиденциальной информации в соответствии с настоящим Соглашением. Оператор обязуется не раскрывать, не предоставлять, не распространять, не обсуждать и не воспроизводить Конфиденциальную информацию любым лицам без прямо выраженного согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или Соглашением.
5. Заключительные положения
5.1. Настоящее Пользовательское соглашение вступает в силу с момента принятия (акцепта) Пользовательского соглашения и Политики обработки персональных данных в порядке, установленном в п. 1.4 Пользовательского соглашения.
5.2. Принятие настоящего Пользовательского соглашения выражает полное согласие Пользователя с условиями Пользовательского соглашения.
5.3. Оператор не несёт ответственности за услуги, предоставляемые третьими лицами, включая партнёров Сервиса.
5.4. Оператор вправе внести поправки и изменения в настоящее Пользовательское соглашение путём размещения новой редакции Пользовательского соглашения на сайте Сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно периодически проверять настоящее Пользовательское соглашение на предмет внесения изменений (в документе указана дата его опубликования). Изменения в Пользовательское соглашение, внесённые Оператором, вступают в силу в момент публикации новой редакции Пользовательского соглашения. Пользователь вправе отказаться от принятия изменений и дополнений к настоящему Пользовательскому соглашению, что означает отказ Пользователя от использования Сервиса.
5.5. Настоящее Пользовательское соглашение опубликовано на официальном сайте Оператора в сети Интернет.
5.6. В случае возникновения любых споров или разногласий стороны устанавливают обязательный досудебный порядок обращения с претензией. Срок рассмотрения претензии — 30 календарных дней со дня поступления в адрес Оператора. Если споры или разногласия не будут разрешены сторонами, они подлежат рассмотрению в арбитражном суде или суде общей юрисдикции по месту нахождения Оператора в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.